Termini e condizioni del servizio

Le presenti Condizioni regolano la vendita dei prodotti sul sito ortomedem.it e si applicano a tutti gli ordini effettuati dai consumatori. Effettuando un ordine accetti integralmente queste Condizioni.

PRODOTTI E NATURA DEL PRODOTTO
Vendiamo una fascia di supporto lombare pensata per il benessere e il sostegno posturale durante le attività quotidiane.

Avvertenza importante: il prodotto è un articolo di supporto e benessere posturale, non è un dispositivo medico e non ha finalità terapeutiche, diagnostiche o curative. Non sostituisce il parere o il trattamento di un medico o di un professionista sanitario. In caso di patologie, dolore persistente, gravidanza o condizioni cliniche particolari, consulta un medico prima dell'uso.

Le immagini e le descrizioni hanno valore indicativo; lievi differenze rispetto al prodotto reale (colore, finiture) non costituiscono difetto.

PREZZI
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa ove applicabile. I costi di spedizione, se previsti, sono indicati separatamente prima della conferma dell'ordine.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
L'ordine si considera concluso quando ricevi da noi l'email di conferma. Ci riserviamo di non accettare ordini in caso di indisponibilità del prodotto, errori di prezzo evidenti o sospetto di frode; in tal caso ti informeremo e procederemo all'eventuale rimborso.

METODI DI PAGAMENTO
Accettiamo pagamenti tramite Shopify Payments, PayPal e i principali circuiti di carte di credito e debito. I dati di pagamento sono trattati in ambiente sicuro dai fornitori di pagamento; non conserviamo i dati completi della carta.

SPEDIZIONE E CONSEGNA
La merce viene spedita tramite corriere. I tempi di consegna stimati sono di circa 7 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine; si tratta di stime non vincolanti. In ogni caso consegniamo entro il termine massimo di 30 giorni dalla conclusione del contratto.

DIRITTO DI RECESSO E RESO
Offriamo fino a 90 giorni per cambiare idea, secondo le modalità descritte nella sezione Diritto di Recesso e Reso. Resta in ogni caso garantito il diritto di recesso legale di 14 giorni.

GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
Ai prodotti si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo. In caso di difetto di conformità hai diritto al ripristino della conformità (riparazione o sostituzione) o, alle condizioni di legge, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Per attivare la garanzia contatta patam22.25@gmail.com.

LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per il consumatore restano applicabili le norme inderogabili del Paese di residenza. Per eventuali controversie il consumatore può rivolgersi al giudice del luogo di residenza o domicilio, oppure a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) competente; l'elenco degli organismi ADR nazionali è consultabile sul portale della Commissione europea dedicato alla tutela dei consumatori.