Informativa sulle Spedizioni

Effettuiamo spedizioni all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’acquisto. Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, salvo diversa indicazione. I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione, al corriere e a eventuali ritardi non dipendenti dal nostro controllo.

Una volta spedito l’ordine, il cliente potrà ricevere una notifica di conferma della spedizione con eventuali informazioni di tracciamento, se disponibili. I tempi di consegna indicati sono stimati e non garantiti, e potrebbero subire variazioni durante periodi di alta richiesta, festività o per motivi logistici.

Le spese di spedizione vengono calcolate e mostrate durante il processo di checkout prima della conferma dell’ordine. Eventuali dazi doganali, tasse di importazione o costi aggiuntivi applicati dal Paese di destinazione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

Non siamo responsabili per eventuali ritardi causati da corrieri, controlli doganali o eventi al di fuori del nostro controllo. È responsabilità del cliente fornire informazioni di spedizione corrette e complete; non possiamo garantire la consegna nel caso di indirizzi errati o incompleti.

Nel caso in cui un pacco venga perso, danneggiato durante il trasporto o non consegnato, invitiamo il cliente a contattare il nostro servizio clienti il prima possibile per consentirci di verificare la situazione e trovare una soluzione adeguata.